Servicio de soporte y apoyo en BELLOTA HERRAMIENTAS
Solicitud por parte del cliente de la Subcontratación de determinados funciones del departamento informático delegando las mismas al departamento IT de SARE-BERRI
Servicio de soporte y administración basado en la asistencia mediante jornada presencial de un técnico en domicilio del cliente a través de nuestros acuerdos bajo la denominación de “jornada de administración”.
Proporcionamos servicio de soporte y apoyo al cliente en la gestión de los recursos informáticos de la empresa, tanto en el campo del área de infraestructura de servidores como en el área de microinformática y asistencia a usuario final.
Se realizan tareas documentación de la infraestructura, chequeos preventivos, análisis de recursos, actualizaciones de seguridad y otro tipo de tareas complementarias.